2022年9月3日早上8点，志愿者们于松山医院门诊大厅准时集合开展本次志愿者活动。在进行了签到、领取志愿者服装、证件之后，各志愿者去往不同的岗位各自开展志愿者活动。
我的工作岗位是在门诊大厅帮助来就医患者，为他们解决一些简单的问题，比如帮助患者们在大厅的自助机器上进行挂号、打印发票、缴费等，引导患者们去往正确的楼层，楼栋。这天上午下着大雨，地面有些湿滑，我还需要时刻提醒患者们注意地面情况，避免摔倒受伤。有一些我解决不了的问题，护士姐姐们也是很及时的替我解答，并且很耐心的教我怎么操作。中午十二点，志愿活动圆满结束。在这次活动中，我学到了很多新的知识，看到患者的问题得到解答时脸上露出的笑容，听到患者们的感谢，我觉得这次活动的经验非常宝贵，这次活动非常的有意义!
文字/田 颖
编辑/符小川
