6月29日上午,在活动开始前,护士小姐姐对志愿者们进行了简单的培训,并带领他们在门诊大厅进行实践操作培训和岗位分配。随后,志愿者们按照活动分配好的工作岗位准时入岗,积极投身于门诊导诊志愿者服务工作之中,为前来门诊大厅的患者提供问询、自助挂号、打印报告、导医、解释等多项服务。来院患者及家属们的感谢是对志愿者们服务的肯定,也是对医院服务的认可。
此次开展的门诊导诊志愿服务活动,在切实高效的帮助了患者便捷就医的同时,也缓解了门诊导诊服务台护士的压力。
文字/刘春燕
编辑/张思琪