2023年10月11日的早上7点45分,志愿者就早早的到达了重庆市松山医院服务台,等待领取马甲工作牌和处理签到等事宜,在认真听完工作人员的培训内容之后在早上八点就准时开始了今天的工作。
志愿者先是熟悉了医院的大致布局和环境,然后在心脑血管科门诊部为前来看病和问诊的病人提供指导服务,比如挂号,缴费,指引科室,维护门诊秩序等等,为患者创造一个良好舒适的就医和看病环境,提高他们的幸福度和满意度。并且活动结束之后,志愿者有序的将相关工作物品归还到服务台,做好善后工作。
文字/尹小洁
编辑/侯姝瑜