每一次的志愿服务都不相同，每一次都能有最真切的感受。在歌乐山里做环保感受到了人与自然和谐共生的重要性！而此次在医院服务，也不意外。我意识到，在电子服务繁荣的时代，技术的迭代速度，已经碾压了人类社会中弱势群体自然学习的速度，要构建一个和谐幸福的人文社会，任何一个群体都不能落下，而这正需要我们发挥更多的志愿服务力量，用志愿服务来为一部分人兜一部分的底，让更多的人能切身享受便捷社会的福利。最后，也在此感谢重庆山城志愿服务中心这个团体与工作人员，提供了一个让我不断学习、认知社会的平台！
文字/任智行
编辑/冉慧敏
由于近期甲流来势汹汹，所以到医院就诊的患者，尤其是内科、儿科门诊患者络绎不绝。恰好我的任务就是于内科、儿科、抽血大厅汇集的二楼开展值守服务，为有困难的患者答疑解惑、提供帮助，指引科室楼层、打印报告、线上挂号、自助缴费等等。由于就诊人群中老年患者居多，而上下楼去往人工服务台办理业务且有诸多不便，一开始我便依托医院的自助柜员机开展志愿服务，正是这一举动我有了如下的感触！
