社区上班后,我在中心工作人员的帮助下,很快熟悉了志愿服务工作要点,主要是打电话逐一排查党员信息,包括工作单位和家庭住址等,然后再将纸质信息誊到电脑上。工作的时间总是短暂的,特别是在打电话的过程中,和不同的人打电话交流会有不一样的新鲜感,时间就这样不知不觉地过去了。在整个工作过程中,社区工作人员总是耐心解答我的疑惑,打消了我此前无法胜任这项工作的担忧和顾虑,让我得以顺利完成既定任务,非常感谢她们的指导。由于我是第一次做电话客服类工作,在同党员进行交流的过程中,一些党员还会非常包容我的不足,让我备受感动。除此之外,这项志愿服务活动锻炼了我人际交流的能力,在实践中学会这类工作如何与人打交道。非常感谢这个宝贵的学习机会!
文字/韦海燕
编辑/吴佳忆