我参加的是2023年1月1日和2日的两次缙云山景区志愿服务活动，我们的服务对象是参观景区的游客们。作为一个第一次报名山城志愿服务的同学，在活动报名后就非常激动和期待，连续两天的缙云山景区服务，也让我收获颇多。我负责的志愿内容是检票和提供咨询台服务，恰逢元旦佳节，缙云山景区售票区的气温还有点低，时不时就会刮来一阵寒风，但我和一同服务的志愿者们个个都精神抖擞，微笑地问候每位进入景区的游客，我们轮流换班检票、耐心解答游客们提出的疑问，同时还不忘温馨提醒每位游客在游玩过程中注意人身安全，为他们送上元旦祝福。志愿活动中的温馨时刻很多，让我记忆尤深的就是一位带着小朋友的阿姨走向我们咨询台询问景区的缆车和客车班次，我们几位志愿者热情地按照排班时间表给他们解答，这个过程中小朋友一直目不转睛地盯着我们身着的志愿者红马甲，临走前还非常高兴地给妈妈说：“是志愿者哥哥和姐姐欸。”那一刻，我们几位志愿者都绽放出笑容，感到十分骄傲，志愿服务中的劳累仿佛都烟消云散了，转而继续神采奕奕地投入我们的服务中。

    两天下来，意义非凡，我不仅收获了志愿服务中帮助他人的幸福满足，我还收获了不少志愿服务的经验：多人志愿活动是如何合理分配服务工作，如何合理安排个人休息时间，如何与他人沟通，如何进行轮班制工作等等，我的个人能力也有了很大的提升：人际交际的能力提高，沟通效率的加快……我也得以了解一个志愿服务项目的开展过程和其中的艰险，相信都会为我以后统筹事项，完成项目，安排人事等等提供特别多的启发。希望这次活动结束后，作为山城志愿者大家庭的一员，我也能有更多机会参与志愿活动，力所能及地帮助他人，回馈社会，传播正能量。

文字/姜珺琳

编辑/周灵昀