10月22日松山医院儿科门诊志愿者
发布于:2022/10/24 阅读:959 来源:本网
2022年10月22日,我按照报名志愿项目的要求于早上7点40分来到了两江新区的松山医院(原重庆北部宽仁医院)。来到一楼门诊部领取了志愿者服装和志愿者证后,护士小姐姐对我进行了相关培训,之后引导我来到儿科分诊部,八点钟便开始了我的志愿服务历程。
星期六上午许多家长带着小孩来来往往,听护士小姐姐说今天有九十多位预约者。我的任务就是为他们指引方向,为他们取号、打印发票及报告、尽负责看护小孩的责任、引导秩序等。尽管绝大多数病人都遵守秩序,按照医院的规定进行就诊,但仍有少数病人出现了由于专家挂号人数过多而采取强闯门诊、擅自插队等不文明行为。而我尽可能地对他们的行为加以引导,与医务人员共同维护一个清朗和谐的医患环境。
通过这次活动,我明白了,良好的医患关系是医学模式转变的要求、是医疗活动顺利开展的前提、营造良好医疗心理氛围的关键,而这需要医院、病人与社会的共同努力。
文字/王昊言
编辑/吴佳忆