6月27日上午，身穿红色马甲的志愿者们在护士小姐姐的指导下，为每位需要帮助的患者解决问题和难题。他们耐心地回答患者的问题，协助门诊患者及家属从自助设备上预约诊疗、领取检验报告单、查询费用等，引导患者及家属去检查病情或到药房取药，给来院患者提供了更加便捷的服务。

       门诊导医志愿者服务活动的开展，优化了医院的就医环境，方便了患者就医，受到患者的好评。参与此次服务的志愿者们也表示，在志愿服务活动中，自己在服务他人、传递爱心的同时，自身沟通表达能力也得到很好的提升。

文字/刘春燕

编辑/吴佳忆