2022年5月1日，黄婷、黄江山、高鑫宇、刘杰、陈倩、徐兴悦、王丽聪共七名志愿者在李英杰老师的指导下在重庆市少儿图书馆完成了一次志愿活动。在此次志愿活动中，各个志愿者在不同楼层不同区域进行志愿服务，一楼志愿者对读者借还书进行咨询方面的指导以及对读者借还书机器的调卷问查，其余楼层的志愿者负责将归还的书籍按照色标进行上架。

在李英杰老师的指导下，虽然有些志愿者第一次来到图书馆对于书籍的分类还不是很熟悉，但通过实践活动中第一次上架的锻炼，对于书籍的色标是属于哪一类字母有了一定初步了解，所以在第二次分类上架的时候，已经有了经验的志愿者们更加熟悉书籍的上架流程，速度更快。

此外，一楼的志愿者黄婷，为在机器上操作借还书的读者进行咨询上的服务解答，并进行读者对于机器的借还书操作速度、复杂程度的调查问卷，得到读者的一个反馈。

       同时在休息时间时，志愿者们也写下了此次对于志愿活动的服务心得，分享了自己的感受。

       古人曾说：温故而知新，可以为师矣。新的知识，新的收获，促使我们在人生的道路上不断成长。通过这次的志愿活动，志愿者们熟悉了自己对重庆市少儿图书馆一些楼层书籍的上架流程以及如何与读者沟通，学会去了解读者对于借还书服务的反馈，增强了为他人服务意识，积累了在图书馆方面志愿活动的经验，不仅是非常有意义的一次活动。同时也是一次宝贵的实践机会。志愿者们从读者转换身份成为图书馆工作者，从另一个角度了解了图书馆，学习到了图书管理方面的丰富知识。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，在劳动节的今天，志愿者们通过在重庆市少儿图书馆的一次志愿活动，体验到了劳动实践所带来的满足感，同时也会在下一次的志愿活动中更加努力。

文字/王丽聪

编辑/张仁榮