2022年4月21日，早上的天气略带凉意，志愿者提前来到了重庆北部宽仁医院。在做了简单的信息登记之后，穿戴好防护装备，医护人员同志愿者一道来到了核酸采集点。在进入今天正式的服务工作之前，医护人员非常耐心的为志愿者们讲解了服务的内容以及若遇到疑难问题应如何处理等相关知识，然后带领志愿者们正式投入到今天的核酸检测辅助工作中来。
早上八点，前来做核酸检测的市民并不是很多，队伍井然有序。九点左右，人群逐渐密集起来。医护人员和两名志愿者分工合作，仔细检查市民的健康码状况并细心引导市民在手机上完成核酸检测预约缴费，然后排队依次进行核酸采集。如不方便进行手机操作的，医护人员和志愿者们也及时在自助机上帮助市民进行预约以顺利完成采集工作。天气逐渐炎热，志愿者们引导市民们尽量在帐篷阴凉处排队，积极主动地为市民们处理挂号过程中的“疑难杂症”并根据排队情况及时分流已完成挂号操作的人员进入待采区域，避免人群无效聚集。
      因此，上午的工作虽然非常忙碌，但是在大家的齐心协力下，服务工作完成得非常好。十二点，医护人员带着两名志愿者来到医院食堂补充“能量”，丰盛的午餐让大家精神一振。进餐过程中，大家也积极交流上午工作中积累的服务经验，并向护士小姐姐请教应如何快速解决问题。愉快的午餐结束之后，短暂的休息了二十分钟，下午一点整，志愿者们换好着装再次上岗，此时的队伍已经非常长了，但得益于上午的有效实践，两名志愿者已经能够非常成熟地处理问题，更好的在志愿工作中为大家服务。
29度的天气，三个人，八个小时的志愿服务，收获了众多的感谢和内心的富足。新冠无情，但是爱和服务如同重庆的天气，是火热的。正是因为有市民们的通力配合，医护人员和志愿者们的热情服务，核酸检测工作才能顺利展开，这座城市的生活才能正常运转。我们相信，在党的领导下，全国人民万众一心、同舟共济参与防疫，我们终将会呼吸到口罩外的新鲜空气，自由自在的享受每一个春夏秋冬，和朋友们尽情拥抱。在实现这个梦想的路上，所有的努力是“无疫”的，也都是最有意义的。

文字/秦素萍

编辑/张思琪