最开始,志愿者们对于沟通和解答还不够熟练,但是经过工作人员的指导,也能够独当一面了,能有理有据地回答游客的问题疑惑,能快速有效地指导游客完成渝康码的申领和出示,和保安们互相配合,确保工作顺利进行。
这次的志愿服务主要是在馆外进行,更多的是和家长打交道,虽然有点辛苦,但更多地感受到的是为他们服务的快乐和满足,我们也在其中锻炼了自己的能力,找到了自己的价值。
文字/梅玉婷
编辑/程琳鑫