为了提高山城志愿者机构的办公效率，并为广大志愿者提供便捷服务，山城志愿服务中心特开设小蜜蜂志愿服务活动项目，现今小蜜蜂志愿活动已经举办了15届，涌现了一批优秀的志愿者。“一心三观休分别，秋静山高海月明”，张秋静同学就是小蜜蜂志愿团队的一员。

2020年10月底，四川外国语大学二年级的张秋静选择加入山城志愿者，并报名参加了第十四届小蜜蜂志愿活动，正式成为客服组的一员。当谈及加入山城志愿者以及成为客服组一员的初心时，我不会忘记她眼底跳跃的光，更不会忘记在交谈中，她坚毅的眼神与决绝的面庞。“生者互助，宇宙中最渺小的神恰与最伟大的同名，他们叫——谢谢”这句话虽轻轻念及，但张秋静却用行动践行这一信念。互助，助人助己，志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动，帮助那些处于困难和危机中的人们。受助者获得生活的能力后，也会投入到关心他人、帮助他人、为社会做贡献的志愿活动中。

小蜜蜂成立的目的是帮助助人的志愿者做好相关志愿活动的准备以及后续工作，同样是无偿奉献、不求回报的。加入小蜜蜂网络志愿服务队在参加线下活动的同时，还可以从事线上志愿活动，实现志愿服务活动方式的多样性与灵活性。  

在小蜜蜂客服组进行服务的过程中，最令张秋静开心的是，能够及时回应志愿者在志愿者注册、志愿活动信息录入等问题，为大家答疑解惑，畅通志愿者与山城志愿服务中心的沟通渠道，减少不必要的麻烦与误会，节省志愿者的时间，提高志愿者参加志愿服务活动的体验。“用最真诚的态度来服务，用最积极的心态面对工作”，这是作为志愿者的张秋静为自己定下的信条。虽然客服组的工作只是简单繁琐的小事，但她却用耐心和细致，为自己的工作带来亮丽的色彩。

除了参加小蜜蜂网络志愿服务队，张秋静还参加了沙坪坝三峡广场献血宣传服务、周末社区卫生服务中心居民入户调查、第十四届小蜜蜂志愿者见面会、山城志愿者之家值班义工等活动。尼采曾言，“善意，就像是每天绽放的无数蓝色小花”，年轻的心在奉献中收获快乐与幸福，也正是因为善意，她能在每一个平凡的日子里为自己起舞。

星河璀璨，万物舒朗，这漫长而有趣的一生，可盼世间，但可以用一年做一件终身难忘的事，也许就是投身志愿活动吧，毕竟善意终是灵魂最美的音乐。

文/马超群

编辑/程毓敏